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  Häufig gestellte Fragen.... Antwort  
   
  Wann wird die DVD "Tyros 4 Schritt für Schritt Teil 2 ausgeliefert? Die Produktion ist abgeschlossen. Die DVD wird ausgeliefert.    
         
  Ich bestelle ungern via Internet, kann ich telefonisch bestellen? Selbstverständlich JA. Unter der oben angegebener Nummer: 08158 903916    
   
  Wie erfolgt die Bezahlung? Wir empfehlen Paypal. Das ist schnell und sicher. Alternativ können Sie selbstverständlich mit Rechnung bestellen, die Sie mit der Lieferung erhalten. Wenn Sie zufrieden sind, begleichen Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen.    
   
 

Stimmt es, dass ich als Kunde ein Rückgaberecht sogar dann habe,

wenn die DVD bereits geöffnet wurde?

Bei "keyboard-seminare.de" sollen Sie rundum und in jeder Hinsicht zufrieden sein und keinesfalls die "Katze im Sack" kaufen. Es gibt daher volles Rückgaberecht, wenn Ihnen ein Produkt nicht zusagen sollte - ohne Wenn und Aber. Die Rechnung wird dann nicht fällig.    
   
  Das ist ein hohes Risiko, weshalb tun Sie das? Qualität, Vertrauen und Service sind die Ansprüche, denen wir zuallererst gerecht werden wollen.    
   
  Wenn ich bestelle, wie schnell bekomme ich die Lieferung? Normalerweise wird eine Bestellung am selben Tag auf den Weg gebracht. Sie erhalten dann die Ware höchstwahrscheinlich am nächsten Arbeitstag.    
   
  Wie hoch sind die Transportkosten? Im Gegensatz zu vielen Internetversendern werden nur die tatsächlichen Transport- und Versandkosten der Deutschen Post berechnet, das sind innerhalb Deutschlands z.B. 2,90€ (2,20€ Porto, 0,70€ Verpackung), Sendungen ins Ausland (EU, Schweiz) sind leider teurer und betragen 4,90€.    
   
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